第一、住家服务的家政服务人员需要带齐自身生活用品，包含毛巾，拖鞋，洗漱用品等。被褥一般是需要客户提供的，换洗的床单等贴身用品建议阿姨自己准备，不要随便问客户要东西。
第二、上户前需要先了解清楚客户家的基本生活需求和自身技能是否匹配，例如客户家里吃面食多，而你不会做这样就比较尴尬了，对于客户吃饭的口味咸淡，有没有什么忌口的东西，一定要了解清晰
第三、对于不会使用的家用电器需要提前问下客户，不要随便使用，一面操作坏了，产生安全隐患，或者赔偿问题，如果没有从事过家政服务的阿姨，建议先参加岗前培训再上岗，一般岗前培训会培训常规家用电器的使用和注意事项
第四、阿姨在客户家里少说话，多做事，更不要随便透漏客户家的隐私，不要和小区里其他阿姨谈论工资，相互攀比，这种行为是客户比较反感的，一定予以重视
第五、关于客户提出的合理要求作为家政服务员要积极配合，主动服务，做错了事情要用户承认错误，尽量获得客户谅解，不要过多狡辩，这样会使事情恶化，最后矛盾加大
第六、要尊重客户的育儿理念，不要过多的去干涉孩子的教育问题，如果有合理化建议要分情况和场合给客户提建议，但最后的采纳与否还要看客户自己决定
第七、遵守职业道德和法律法规，不要做一些违反职业道德和法律的事情，不然肯定要承担法律责任，像是虐待老人和孩子的事情，最后都受到了应有的法律惩罚
第八、积极主动地参加公司组织的职业技能培训，不断只剩自己的技能和服务水平，这样才能在家政这个行业挣到更多的劳动报酬。
